Pasokan Air Bersih Dijaga Maksimal Meski Ada Ancaman Cuaca Ekstrem
Perusahaan Daerah Air minum (Perumda) Tirta Kahuripan menyiapkan status siaga layanan menjelang Ramadhan 1447 H/2026 M untuk memastikan pasokan air bersih tetap stabil bagi pelanggan di Kabupaten Bogor.
Langkah ini diputuskan melalui rapat koordinasi internal dengan fokus penguatan respons gangguan dan kontinuitas distribusi.
Direksi memastikan layanan teknis dan pengaduan tetap berjalan, dengan tim lapangan disiagakan penuh selama 24 jam.
Jam Layanan Ramadhan & Akses Aplikasi Pengaduan
Direktur Umum, Abdul Somad menegaskan pelayanan tetap responsif selama bulan puasa, dengan penyesuaian jam operasional dan dukungan layanan digital.
“Pelayanan loket pembayaran buka dari jam 08.00 – 12.00 WIB, sedangkan pelayanan pengaduan dari jam 08.00 – 13.30 WIB. Di luar jam tersebut, pelanggan tidak perlu khawatir karena bisa melalui aplikasi MyKahuripan yang lebih mudah dan cepat,” ujar Abdul Somad.
Manajemen mendorong pelanggan memanfaatkan aplikasi resmi untuk percepatan laporan gangguan dan akses layanan non-tatap muka.
